8 Preguntas Que Debe Hacer Antes de Firmar con un Abogado de Habla Hispana en Hialeah

Un letrero de “Se habla español” en W 49th St o en Okeechobee Road le indica que alguien en esa oficina habla español, pero no le dice si el abogado que llevará su caso lo hace. Antes de firmar cualquier cosa, haga ocho preguntas específicas que le aclaren quién habla español, cuáles documentos se le explican en español y quién paga los gastos del caso si usted no gana. Las respuestas le permitirán distinguir un bufete verdaderamente bilingüe de uno que usa el idioma solo como herramienta de mercadeo.

¿Por qué el letrero ‘Se habla español’ en una oficina de Hialeah no responde la pregunta real?

Los corredores comerciales de Hialeah están llenos de carteles que prometen servicios en español, especialmente a lo largo de W 49th St y Okeechobee Road. Esos letreros pueden describir con precisión a una recepcionista, coordinadora de ingreso o asistente legal, pero no al abogado que comparecerá ante el tribunal, negociará con la aseguradora o revisará cada cláusula de un acuerdo. Sitios de directorios como abogado.com y usa.elabogado.com organizan a los abogados por ciudad, pero un listado no demuestra por sí solo si el abogado realmente trabaja allí o si habla español con fluidez. La única forma de saber quién manejará su caso, en qué idioma lo hará y desde dónde trabajará es hacer las siguientes ocho preguntas antes de firmar cualquier contrato.

Preguntas 1 y 2: ¿Quién realmente habla español, y me explicarán el contrato de honorarios antes de que yo firme?

Pregunta 1: ¿El abogado asignado a mi caso habla español directamente conmigo, o tendré que comunicarme por medio de un empleado? Si la respuesta es vaga, como “tenemos personal bilingüe”, eso puede significar que el abogado no habla español. Pregunta 2: ¿Me explicarán el contrato de honorarios en español antes de que firme? Ese documento, llamado acuerdo de honorarios contingentes, define qué porcentaje del dinero recuperado se queda el abogado y qué gastos del caso se descontarán de su parte final. Usted tiene derecho a entender cada línea en español antes de firmar. Un bufete confiable no le entregará solo un documento escrito, sino que se sentará con usted y lo leerá completo en español. Recuerde: el número de la oferta inicial no es lo que usted recibe; los honorarios, gastos y gravámenes reducen ese monto.

Preguntas 3 y 4: ¿Quién me llama con actualizaciones, y el bufete maneja a la aseguradora o lo hago yo?

Pregunta 3: ¿Quién me llama con actualizaciones del caso, y en qué idioma? Pregunte si será el abogado, una asistente legal o un centro de llamadas externo. Pregunte también con qué frecuencia y en qué idioma. Si no pueden darle una respuesta clara en la consulta, espere más de lo mismo durante el año siguiente. Pregunta 4: ¿El bufete maneja toda la comunicación con la aseguradora, o el ajustador me contactará directamente a mí? Una vez que contrata a un abogado y la aseguradora lo sabe, normalmente el ajustador trata con él, no con usted. Esto evita que le tomen una declaración grabada sin que usted entienda del todo lo que está diciendo o que le presionen para aceptar un acuerdo rápido. Esta es una de las protecciones más importantes que obtiene al contratar representación.

Preguntas 5 y 6: ¿Cuáles documentos llegarán en inglés y quién me los explicará, y qué pasa en una declaración bajo juramento o en el tribunal?

Pregunta 5: ¿Qué documentos llegarán en inglés y quién me los explica? Las cartas de la aseguradora, solicitudes de historiales médicos, escritos judiciales y acuerdos de liberación de responsabilidad suelen estar en inglés. Firme un acuerdo de liberación sin entenderlo y puede perder para siempre su derecho a reclamar más. Asegúrese de que el abogado o un empleado bilingüe le explique cada documento antes de que firme o responda. Pregunta 6: Si tengo una declaración bajo juramento o voy al tribunal, ¿habrá un intérprete? Los arreglos varían según el bufete y el tipo de procedimiento. Pregunte si el bufete organiza el intérprete, quién lo paga y si el abogado estará presente y será bilingüe. Confirme esta política por escrito antes de firmar el contrato.

Preguntas 7 y 8: ¿El bufete puede ir donde usted está, y quién paga los gastos del caso si no ganamos?

Pregunta 7: ¿Puede el abogado o un representante del bufete venir a mi casa o al hospital? Muchos clientes lesionados en Hialeah no pueden moverse tras un accidente. Pregunte si quien visita es el abogado o una persona de ingreso, y si habla español. Pregunta 8: ¿Qué pasa con los gastos del caso si no ganamos? Los honorarios del abogado normalmente son cero si no hay recuperación. Pero los gastos del caso, como copias de historiales médicos, testigos expertos o presentación de demanda, pueden requerir reembolso incluso si pierde. Algunos bufetes los perdonan; otros no. Pida la respuesta por escrito en español. No asuma que “no cobramos a menos que ganemos” cubre todos los costos posibles.

Cómo Wolfson & Leon responde cada una de las ocho preguntas

1. La mayoría de los abogados y del personal de Wolfson & Leon hablan español, y el socio Alfonso “Alfie” Leon trabaja con clientes de Hialeah muchas veces en español. Pregunte qué abogado llevará su caso.
2. El honorario de contingencia se explica por escrito antes de que usted firme, y puede pedir que se lo expliquen en español.
3. Pregunte en la consulta gratis quién le llamará con las novedades del caso. El teléfono del bufete, 305-965-3766, lo contesta una persona las 24 horas, los 7 días.
4. Una vez que contrata al bufete, la comunicación con la aseguradora generalmente pasa por su abogado.
5. Puede pedir que le expliquen en español cualquier documento que llegue en inglés antes de firmar o responder.
6. Pregunte en la consulta cómo se manejaría un intérprete en una declaración bajo juramento o en una audiencia.
7. Si usted no puede viajar, un abogado puede visitarlo en su casa o en el hospital.
8. Wolfson & Leon adelanta los gastos del caso y no le cobra si no hay recuperación.

Preguntas frecuentes

¿Es una señal de alerta si el abogado que me atiende en la consulta no es el que va a manejar mi caso?
Sí. Si el abogado que lo entrevista no será quien lleve su caso, pida conocer al que sí lo hará antes de firmar. La experiencia y el idioma del abogado titular importan.

¿Puedo pedir que me expliquen el contrato de honorarios en español antes de firmarlo?
Absolutamente. Tiene derecho a entender cada cláusula en español. Nadie debe apresurarlo a firmar sin una explicación completa.

¿Qué hago si la aseguradora me llama directamente después de que contraté a un abogado?
Dígale que ya tiene representación legal y que debe comunicarse con su abogado. Luego notifique a su abogado sobre la llamada.

¿Cómo verifico que un abogado listado en abogado.com o usa.elabogado.com realmente tiene una oficina en Hialeah y habla español?
Llame a la oficina y pida hablar con el abogado en español. Visite la dirección física. Un listado en un directorio no garantiza que el abogado esté presente ni que hable el idioma.

¿Cuál es la diferencia entre los honorarios del abogado y los gastos del caso, y debo pagar algo si mi caso no recupera dinero?
Los honorarios son el porcentaje que el abogado cobra de lo recuperado. Los gastos son costos como copias médicas o tarifas judiciales. Bajo un acuerdo de honorarios contingentes, no paga honorarios si no hay recuperación. Pero algunos bufetes exigen que usted cubra los gastos igual. Pregunte y consiga la respuesta por escrito.

¿Lesionado en un accidente en Hialeah? Llame a Wolfson & Leon al 305-965-3766 para una consulta gratis. No cobramos a menos que ganemos.